[Post.fr] NS les Français attendent leur suppression...

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http://www.lepost.fr/article/2010/03/18 ... rs-la.html

Numéros surtaxés : les Français attendent leur suppression, mais ils sont toujours là

Les numéros surtaxés sont un processus de gangrène socio-économique qui a contaminé la plupart des services privés et publics : ils sont simplement des numéros de téléphone géographiques dont le prix a été multiplié par 5, par 10... comme cela, du jour au lendemain
Accepteriez-vous que votre baguette de pain, votre loyer voient leurs prix multipliés par 5, par 10... non ?

Et bien, pour le téléphone, c'est ce qui s'est pourtant passé

Tous les Français sont passés à la moulinette de cette gigantesque arnaque

Une pétition a vu le jour en 2007 : les 100 000 premières signatures ont été remises à l'Elysée demandant la suppression des numéros surtaxés en France

Sous la pression des citoyens-consommateurs, deux lois ont vu le jour : on a mis fin au « business des SAV »

Un magot de 2,6 milliards d'euros, en 2008, soit 16 milliards de francs !

Mais le problème subsiste : car le magot est de 2,6 milliards d'euros en 2008, soit 16 milliards de francs !

On comprend que certains s'accrochent, comme le chien à son os

Un « détroussage » des Français pour le bonheur d'une minorité.

Un impôt nouveau, qui ne dit pas son nom.

Les opérateurs répliquent par le chantage à l'emploi : mais multiplions tous les prix par 10, et ce sera le plein emploi !


Des bizarreries

Un appel en 0800 gratuit depuis un fixe était payant depuis un mobile...

Pôle Emploi avait quitté son numéro surtaxé pour un numéro, le 3949, à 11 cts l'appel : très bien, mais depuis un mobile, le tarif explosait : x 15 !...

Le Gouvernement a donc du intervenir auprès des opérateurs leur demandant, il y a un an, d'inclure ces numéros surtaxés dans les forfaits mobile et internet (box)

Résultats : très, très, très maigres

Voici la conclusion de l'Arcep, l'organisme officiel qui régit les télécommunications en France :

"Plusieurs mesures favorables au consommateur entrent en vigueur en 2010

Les opérateurs mobiles simplifient la tarification des appels vers les numéros 081 dits « azur » au 1er janvier 2010

En parallèle de la clarification du périmètre des numéros surtaxés, l'Autorité se félicite des avancées proposées par la fédération française des télécoms, visant à baisser et à simplifier la tarification depuis les réseaux mobiles.

En effet, à compter du 1er janvier 2010, les appels vers les numéros 081 ne seront plus facturés systématiquement hors forfait : les opérateurs se sont engagés à inclure la partie « communication » dans les forfaits mobiles. La surtaxe « azur » continuera néanmoins à être facturée hors forfait. Cette mesure fait suite à celle consistant en l'inclusion des numéros « verts » 080 dans les forfaits depuis le 1er avril 2009."



En clair :

1) les 0800, gratuits, sont inclus dans les forfaits : merci beaucoup ; donc, avant, c'étaient bien des « gratuits payants » = c'est nouveau, ça vient de sortir

2) les 081 (0810 de GDF, EDF par ex) : pas totalement inclus dans le forfait mobile : ah bon ! pourquoi le maintien de cette surtaxe « azur » ?



Questions

1 - Et l'inclusion de ces numéros dans les forfaits internet (box) ?...

2 - Et les autres numéros en 08, qui sont un super gros morceau ?...

3 - Et les numéros courts à 4 chiffres, comme la Sécu (3646) : pourquoi ne sont-ils pas inclus dans les forfaits mobiles ?...



Question subsidiaire :

Quand les CAF, organisme social par excellence, abandonneront-elles leur numéro surtaxé, comme la Sécu?...


hors, hors, hors,... il y a de « l'hors » à de faire avec les numéros surtaxés

- Voyez la tarification mise à jour de ces numéros par l'Arcep

http://www.telecom-infoconso.fr/je-m-in ... arifs.html

avec une terminologie fumeuse :

« Depuis les réseaux mobiles, une communication est décomptée des forfaits (hors plages d'abondance) en sus... »

Observez cette ligne :

« 08088 = numéros destinés à desservir des services gratuits depuis les réseaux fixes et mobiles, dont certains services sociaux »

Savez-vous qu'un décret de 2003 prévoyant cette gratuité pour les services sociaux est resté dans son tiroir ?...



- Voyez les tarifs des numéros courts :

http://www.telecom-infoconso.fr/je-m-in ... ourts.html

Voyez le très obscur : « hors surcoût éventuel selon opérateur »

hors, hors, hors, il de « l'hors » à de faire avec les numéros surtaxés !

La manie des restrictions, ils l'ont : in cu ra ble



Les numéros surtaxés : une usine à gaz très toxique

La jungle est donc très opaque.

Une usine à gaz très toxique et, au final, on pique directement l'argent dans les poches des Français.

Cet « argent facile » intéresse : on l'a revu avec le site gouvernemental (!) qui donnait des infos sur la grippe A (0825), l'élection de Miss France, Europe 1 qui s'y est mis, etc...

En terme de mesures législatives de régulation, on avance très lentement dans la « régularisation » de cette tarification

La simplicité prévaut : seule la suppression de cette pratique perverse résoudra le problème



Il faut simplement rendre illégale la pratique des numéros surtaxés en France

C'est ce que réclame la pétition en cours qui compte plus de 150 000 signatures.

http://www.petitionsurtaxe.org/




[ NB : sans parler de ceux qui n'ont ni internet, ni box, ni mobile : la fracture numérique ça existe.

Ceux-là sont inclus dans l'exclusion]