Renseignements sur la grippe A : un numéro surtaxé !!

de **alec88** » Sam Mai 02, 2009 1:53 pm

Incroyable !
Le numéro d'appel mis en place par le Gouvernement pour obtenir des renseignements sur la pandémie de grippe A est un numéro surtaxé : 0 825 302 302
à 15 cts la minute
http://www.pandemie-grippale.gouv.fr/

On pensait que les services gouvernementaux avaient tiré un trait sur cette pratique, mais non.

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de **www.nolan.fr** » Sam Mai 02, 2009 2:39 pm

J'avais posté ce sujet dans le Salon, car je trouvait bizarre les numéros pour se renseigner sur la Grippe A (Porcine du Mexique)
Les numéros pour se renseigner sont annoncés comme numéro vert : 01.45.50.34.60 et le 0.825.302.302
Sont-il vraiment vert (gratuit) ?
Le premier est, pour moi, un numéro géographique sur Paris et le second un numéro surtaxé à 0,15€/minute
Pourtant ces informations sont relayées sur de nombreux sites :
http://u-m-p.org/site/index.php/ump/s_i ... uvernement
http://tf1.lci.fr/infos/sciences/sante/ ... ence-.html
http://www.20minutes.fr/article/322255/ ... s-Unis.php
http://www.tuxboard.com/?virus-a-h1n1-g ... isque-t-on

Soit c'est une arnaque, soit l'Etat est capable de faire modifier le coût des appels, ce qui veut dire qu'il est possible de faire changer la tarification des numéros qui ne devrait pas être surtaxé (d'après la loi LME) sans aucun problème technique...

Qui connaît le vrai coût de ces appels ?

de **prod38** » Sam Mai 02, 2009 8:31 pm

Salut,

C'est marqué dans le bas de leur site : http://www.pandemie-grippale.gouv.fr/

* 0,15 € ttc/min depuis un poste fixe, service ouvert 7j/7, de 7h à 22h

Amicalement

de **smikousmi** » Mar Mai 05, 2009 4:33 pm

je viens d'envoyer un message via le site pour leur dire mon effarement face à ce numéro surtaxé et que c'était inacceptable de la part de l'Etat de profiter de l'angoisse des gens.

na !

:roll:

de **www.nolan.fr** » Mar Mai 05, 2009 5:56 pm

Je viens d'en faire de même :

Bonjour,
Je suis surpris de voir que le numéro d'information sur la Grippe A est surtaxé. Eric Woerth avait dit que les numéros du gouvernement ne devaient plus être surtaxé. Qu'au maximum ils devaient être en numéro en 09xxxxxxxx (qui était inclus dans toutes les offres téléphonies). Or là, le 0 825 302 302 est taxé à 0,15€ depuis une ligne France Telecom et peut coûter jusqu'à 20 fois plus depuis certains opérateurs. Et oui, depuis la libération des opérateurs téléphonique, nous ne sommes plus obligé de passer par France Télécom ! Mais les autres opérateurs facturent "hors forfait" et taxent au maximum les numéros surtaxés comme le votre.
De plus la loi Chatel vous oblige a fournir un numéro géographique (dit normal) pour vous joindre. Merci de vous mettre en conformité avec la loi.
Cordialement

Joel

de **prod38** » Mer Mai 06, 2009 7:13 am

Bonjour,
Vous pouvez donner l'adresse pour leur écrire, que l'ont puissent tous leur envoyer un petit mot !

Amicalement

de **www.nolan.fr** » Mer Mai 06, 2009 12:19 pm

prod38 a écrit:Bonjour,
Vous pouvez donner l'adresse pour leur écrire, que l'ont puissent tous leur envoyer un petit mot !

Amicalement

http://www.pandemie-grippale.gouv.fr/contact.php3

de **prod38** » Jeu Mai 07, 2009 8:36 am

merci c'est chose faite !!

de **TITIVERSAILLES** » Dim Juin 21, 2009 3:57 pm

Bonjour,
Pour votre information, j'ai le numéro non surtaxé qui correspnd au 0 825 qui avait été communiqué par les médias le 1° jour et qui a ensuite disparu ... lol

de **vamsii** » Mer Aoû 04, 2010 7:13 am

hi,,
Thanks for sharing!!