Petition contre les numéros surtaxés

[Stakres]

Tu as raison, charite ordonnee comme par soi meme...

[moiromain8]

Qui peux reprendre la pétition?

[priska]

Est-ce que l'excellente idée de Joël est une possibilité ?

de www.nolan.fr
"Il faudrait mettre sur la page d'accueil un formulaire pour signer la pétition avec l'envoi d'un émail contenant un lien à cliquer pour valider la signature..."

[moiromain8]

Il faut savoir si la petition continu toujours ...

[Rinaldo]

Salut à tous, je vous découvre aujourd-hui! maaiiis, c'est très intéressent tout ça, alors stakres ! on veut donner des leçons à tout le monde ? pffft, mais t'est très fort toi ! Alors, je reprends ton éxemple tout-bête : Tu va chez ton boulanger, tu achètes una baguette de pain et en rentrant chez toi tu te rends compte que c'est un pain d'hier ( et ne me dis pas que ça n'existe pas ) ; tu retournes chez ton boulanger...et pour les réclamations il te faudra payer 20% du prix du pain juste pour pouvoir poser la question à ton boulanger ! SUPER !!! Si tu monte un jour un parti politique fais le moi savoir ...que je fuies la France immédiatement !

Rinaldo
CORSICA

[Stakres]

Bonjour,
Il est vrai qu'en deformant les exemples on peut leurs faire dire le contraire...

Bref, ceci etant dit, voici les resultats de recherche concernant les cout d'appel soit-disant "surtaxés" :
- 0800/0805 : appel gratuit
- 0810/0811 : cout appel local
- 0820/0821/0825/0826 : de 0.12€ a 0.15€
- 089x : de 0.34€/min a 0.56€ le decroché + 0.34€/min

J'ai ete faire un petit tour sur le site des Assedics et tous leurs numeros sont en 0811 (cout local).
Ensuite j'ai regarde les numeros de plusieurs hopitaux sur la France et soit les numeros indiques sont en 01, 02, etc... donc tarif local, soit en 0820 (0.12€/min)

Donc, pour faire avancer le debat, le demandeur d'emploi appelle son Assedic a un cout local. Concernant les hopitaux, j'ai regarde la liste nationale et 97% des hopitaux communiquent sur un numero 01, 02, 03, 04 et 05.

Conclusion, je ne vois toujours pas pourquoi ce debat !?
A moins que vous ayez d'autres exemples...

Bye Fred

[moiromain8]

Ne vous prenez pas trop la tête avec Stakres, je voudrai plutot savoir qui reprend cette petition...

[Stakres]

Priska,
Pourquoi tu ne la reprends pas la petition ?

Ca critique, mais personne ne veut se mouiller, pour rester a bord au sec ?!

Bye

[www.nolan.fr]

Me revoilà !!!

Je suis en discusion avec l'administrateur du site géonumbers.
Il est d'accord pour mettre sur le site la pétition.
J'ai déjà rédigé le texte de la pétition.
Alec88 (l'initateur de la première pétition) va écrire dès que cela sera prêt, à l'ensemble des signataires de sa pétition pour faire savoir qu'elle est reconduite sur géonumbers.
Il nous faut un peu de temps pour mettre ça en place, maisrassurez-vous c'est en cours !!!

Juste une parenthèse, un numéro en tarif local est facturé hors de tout les forfaits téléphonique.
Pour résumer, si vous téléphoner aux ASSEDIC pendant 10 minutes sur leur numéro en tarif local, votre appel ne sera pas décompté de votre forfait, mais en hors forfait. Idem pour les appels illimité depuis une freebox (par exemple). Donc voilà l'importance de cette pétition. Le coût d'un apppel en tarif local n'apporte rien à l'organisme, mais en facturé plus cher à l'appelant... Donc il peuvent remettre les numéros géographique...

[priska]

Excellent Joël, merci !

Juste une suggestion: je me demande si le problème des hot-lines ne devrait pas faire l'objet d'un traitement particulier... et donc ne pas nécessairement être inclu dans cette pétition ?

Certains FAI font des essais "hot line gratuite" donc il y a déjà un mouvement dans une bonne direction. Que l'utilisateur maladroit ou incapable doive payer pour être aidé ne me semble pas scandaleux, par contre que l'abonné doive payer pour signaler à son FAI ses propres manquements (pas de connection, connection intermittente, lente, etc...) cela n'est pas acceptable...

A voir!?
Cordialement.

[moiromain8]

Stakres juste pour info, je viens de passer plus de 30minutes avec bouygues Telecom pour des services imodes qui étaient censés être résilier, que je n'est pas utilisé mais que j'ai Payé.

Sans geonumbers.com, j'aurai payé 30X0.45=13.5€ pour en finir: Ils ne veulent rien savoir et je dois payer pour ces services.

Alors, sans geonumbers.com j'aurai payé 13.5 en plus des services pour RIEN

Payons pour des gens inutiles ( mais ils vont bientot me lecher les pieds pour que je reste chez eux ... )

[moiromain8]

614 >> avec un miniforfait 0.45€/min

Mais avec mon neo c'est décompté du forfait...

Et content de voir qu'on est d'accord pour une fois ...
Mais je dois quand même payer lorsque je vais resilier, je vais revenir la dessus et là... je vais surement me faire plus de ce que j'ai donné (enfin normalement ).

J'avoue être dessus d'eux aujourd'hui, je commence à réfléchir aux concurents mais je suis engagé...

[www.nolan.fr]

Voila le texte de la future pétition :
__________________________

Je signe la pétition nationale demandant le retour à une tarification normale des organismes sociaux et d'intérêt public (Sécurité Sociale, CAF, ASSEDIC, banques...)
Cette pétition et les signatures seront remises au Président de la République :
__________________________

Monsieur le Président,

Je souhaite attirer votre attention sur la pratique des « numéros surtaxés » qui n'a aucune légitimité, hors celle de faire facilement de l'argent pour ses initiateurs au détriment des citoyens français.
Ce qui est grave, c'est sa propagation aux services et organismes dits sociaux (Sécurité Sociale, Allocations Familiales, hôpitaux, ASSEDIC), pénalisant des populations déja vulnérables.
C'est contraint, presque piégé, que l'on est amené à composer ces numéros, avec un temps d'attente dont la finalité se devine : Tous nos conseillers sont en ligne... et l'éventuelle gratuité de ce temps d'attente ne résout rien : il subsiste toujours un surcoût inacceptable !
Tout le monde ne peut avoir recours à l'internet et meme dans ce cas, on constate, de toutes façons, que le courrier électronique n'a pas de réponse ou que l'on est invité à... composer un numéro surtaxé!
Ce sont encore et toujours les plus modestes qui sont les victimes de cette pratique, qui s'apparente à de la vente forcée ou à un nouvel impôt.
C'est parce que vous êtes l'ultime garant de la justice et de l'égalité dans notre pays que je me tourne solennellement vers vous afin de demander au législateur d'interdire cette pratique des numéros surtaxés et de revenir à une tarification normale, s'agissant notamment des organismes sociaux et d'intérêt public.
Je vous remercie vivement de m'avoir lu et vous prie de croire, Monsieur le Président en l'expression de ma haute et respectueuse considération.

_____________________________________

Si vous avez des commentaires, c'est maintenant qu'il faut le faire, car dès la première signature, on ne peut plus changer le texte (à moins de recommencer à zéro!).
Pour les Hotlines, c'est un autre problème qui doit être gérer avec les entreprises directement.
Le plus important est les organismes sociaux et d'intérêt public (Sécurité Sociale, CAF, ASSEDIC, banques...), car si pour vous aujourd'hui ça va, on ne sait pas ce que demain est fait et vous seriez bien contant de ne pas payer plus cher pour téléphoner à la CAF parce qu'ils ont oublié de vous faire un versement... ou pour faire votre déclaration aux ASSEDIC....

[priska]

J'aurais ajouté qqch du style (non, le style peut être amélioré, mais c'est le message qui compte):

La plupart des abonnements téléphoniques incluent aujourd'hui un certain nombre d'heures de communications pré-payées.
Or même lorsqu'ils ne sont taxés que l'équivalent d'un appel local, ces numéros font toujours l'objet d'une facturation hors abonnement.
Ils sont donc facturés en plus de l'abonnement même lorsque l'utilisateur a déjà payé pour des communications qu'il n'a pas utilisées.

Des avis ?
En tous cas, JE SIGNE !!!!!
Cordialement.

[FREEMAN]

STARKRES >>>

Tu ne m'as toujours pas répondu à LA QUESTION :

avant, les sav, hotlines, caf, cpam, banques , etc avaient des numéros GEOGRAPHIQUES, et ils étaient payés pourtant ...

Comment faisaient ils alors ???????????

Arrêtez de croire tout et n'importe quoi...

Les numéros surtaxés, c'est histoire que la caf, cpam, banque et France télécom se fassent plus de fric, point barre !