Petition pour le President

[geonumber]

Voici le dernier texte (merci a Alec et Nolan)...

Si vous avez des commentaires, c'est maintenant qu'il faut le faire, car dès la première signature, on ne peut plus changer le texte (à moins de recommencer à zéro!).




Je signe la pétition nationale demandant le retour à une tarification normale des organismes sociaux et d'intérêt public (Sécurité Sociale, CAF, ASSEDIC, etc.)
Cette pétition ainsi que les noms, adresses et signatures seront remises au Président de la République.



Monsieur le Président,


Je souhaite attirer votre attention sur la pratique des « numéros surtaxés » qui n'a aucune légitimité, hormis l'intérêt financier pour ses initiateurs au détriment des citoyens français.

Ce qui est grave, c'est sa propagation aux services et organismes dits sociaux (Sécurité Sociale, Allocations Familiales, hôpitaux, ASSEDIC), pénalisant des populations déjà vulnérables.

C'est contraint, presque piégé, que l'on est amené à composer ces numéros, avec un temps d'attente dont la finalité se devine : Tous nos conseillers sont en ligne... et l'éventuelle gratuité de ce temps d'attente ne résout rien : il subsiste toujours un surcoût inacceptable à l'issu de ce temps d'attente!
Tout le monde ne peut avoir recours à l'internet et même dans ce cas, on constate, de toute façon, que le courrier électronique n'a pas de réponse ou que l'on est invité à... composer un numéro surtaxé!

La plupart des abonnements téléphoniques incluent aujourd'hui un certain nombre d'heures de communications prépayées. Or même lorsqu'ils ne sont taxés que l'équivalent d'un appel local, ces numéros en 08 font toujours l'objet d'une facturation hors abonnement. Ils sont donc facturés en plus de l'abonnement même lorsque l'utilisateur a déjà payé pour des communications qu'il n'a pas utilisées.


Ce sont encore et toujours les plus modestes qui sont les victimes de cette pratique, qui s'apparente à de la vente forcée ou à un nouvel impôt. Aussi, ces numéros surtaxés ne sont pas joignables hors de France ce qui est une aberration.


C'est parce que vous êtes l'ultime garant de la justice et de l'égalité dans notre pays que je me tourne solennellement vers vous afin de demander au législateur d'interdire cette pratique des numéros surtaxés et de revenir à une tarification normale, s'agissant notamment des organismes sociaux et d'intérêt public. D'autre part, les numéros d'appels à tarification normale devrait être accessible à tous sans restriction pour tous les organismes utilisant des numéros surtaxés

Je vous remercie vivement de m'avoir lu et vous prie de croire, Monsieur le Président en l'expression de ma haute et respectueuse considération.

[prije]

Salut rien à ajouter et entiérement d'accord !

d'accord aussi pour diffuser massivement!

La signature ça se passe comment?

[moyenbof]

Je la trouve très juste.

On attend la suite.

[jean-pierre39]

Bonjour,

Je ne suis pas complètement d'accord avec cette lettre!

Car citer cette phrase-ci:
"ces numéros en 08 font toujours l'objet d'une facturation hors abonnement."
-J'ajouterais: ainsi les numéros a 4 chiffres qui remplacent les 10.

Pour celle-ci:
"Ce sont encore et toujours les plus modestes qui sont les victimes de cette pratique, qui s'apparente à de la vente forcée ou à un nouvel impôt. Aussi, ces numéros surtaxés ne sont pas joignables hors de France ce qui limite donc le droit au libre mouvement des personnes."
-J'ajouterais: ainsi pour les personnes sans revenu financiaire qui ont un peu d'argent sur elles qui leurs permette de vivre sont surtaxés.

Je trouve navrant que nous vivons dans un monde ...

-Je remercie d'apporter ces quelques améliorations a cette lettre.

[alex673]

perso faudrait ne pas confondre tous les numéros en 08

En effet les numéros en 0800 ou 0805 et d'autres sans doute sont GRATUITS... Il faudrait préciser ''ces numéros en 08 (hors numéro vert gratuit)...

En effet il existe aussi des numéros court (sur 4 chiffres) surtaxés.

Si encore une loi impossait aux entreprises de créer des numéros Hotline au format 0810 ou 0811, càd au tarif local, ce serait déjà une grande avancée (ça nous changerait des numéros à 0,34 cents d'euro/minutes)

Merci de m'avoir lu
cdt
Alex673

[Skinn Mac Dana]

On signe ou?

[michkye]

je la trouve très bien
je pense que si cette lettre est prise en considération, les autres numèros surtaxés seront sur la liste aussi.
à quand la signature sur le site

[ALBATROS78]

Tès bien !

Comment faire pour signer ?

[CHF33]

Concernant la pétition je suis absolument pour

Certains n° commençant par 08 sont très peut honérer voir gratuit dès lors qu'ils sont effectuer à partir d'une ligne téléphonique classique France Télécom, sinon depuis un portable ou un autre opérateur c'est le coup de bambou. Il ne faut pas oublier que depuis un mobil un numéro classique est inclut dans le temps du forfait mais un 08 profite à l'opérateur !!
De plus il est à signaler que les 08 sont souvents des plateformes délocalisés hors métropole donc qui non seulement coûte moins chers à la société exploitante de ce moyen en terme de salaire mais qui plus est cette entreprise engrange des bénéfices qui sont énormes sur la sutaxation des n°.
Les entreprises ne veulent peut être pas de géonumbers car serait il possible qu'elles doivent payer à ce moment là le surcoût de transfert vers leur centre d'appel souvent, d'ailleurs, à peine audible à cause des liaisons hertziennes.
Les 08 font tomber sur des centres d'appels leur équivalents non surtaxés réduiraient le bénéfice des entreprises utilisatrices mais réduiraient la facture pour les citoyens

[exup1]

C'est très bien, mais il ne faut pas oublier les numéros surtaxés pour :
- Les hotlines quand c'est l'opérateur qui est responsable du disfonctionnement (Adsl, câble, ...)
- Les hotlines pour du matériel encore sous garantie. On est obligés de payer pour faire appliquer une garantie légale prévue par le code de la consommation.
- Avoir des précisions sur le mode de retour d'un achat en VPC. Le délai de rétractation est légal et vous devez appeler un n° surtaxé pour savoir comment renvoyer la marchandise et vous faire rembourser.
- Joindre une centrale de réservation qui, le plus souvent, vous facture plus cher que si vous réservez en direct (faites le test avec des hotels, vous ne serez pas déçus ...).
- Joindre un ami ou un parent dans une clinique. Vous payez très cher pour avoir de ses nouvelles et le patient paie très cher pour les appels reçus !!!

Et j'en passe et j'en oublie tellement la liste est longue !

Je pense qu'on devrait trouver de l'aide auprès d'avocats, conseillers ou associations pour faire UNE pétition qui tienne vraiment la route face aux lobbies des entreprises à but TRES lucratif.

[seb6173]

POUR A 100 %

[zaragapee]

Bonjour,
je suis entièrement d'accord sur votre idée de pétition
Je vous propose des modifications pour les éléments qui sont entre [] ou des ajouts entre "//".
Quoi qu'il en soit, je serai signataire de la lettre que vous validerez.

Trés cordialement


Monsieur le Président,


Je souhaite attirer votre attention sur la pratique des « numéros surtaxés » qui n'a aucune légitimité, [hors celle de faire facilement de l'argent] Hormis l'intérêt financier pour ses initiateurs au détriment des citoyens français.
(...)

C'est contraint, presque piégé, que l'on est amené à composer ces numéros, avec un temps d'attente dont la finalité se devine : Tous nos conseillers sont en ligne... et l'éventuelle gratuité de ce temps d'attente ne résout rien : il subsiste toujours un surcoût inacceptable // à l'issu de ce temps d'attente//!
(....)


C'est parce que vous êtes l'ultime garant de la justice et de l'égalité dans notre pays que je me tourne solennellement vers vous afin de demander au législateur d'interdire cette pratique des numéros surtaxés et de revenir à une tarification normale, s'agissant notamment des organismes sociaux et d'intérêt public.
// D'autre part, les numéros d'appels à tarification normale devrait être accessible à tous sans restriction pour tous les organismes utilisant des numéros surtaxés//

Je vous remercie vivement de m'avoir lu et vous prie de croire, Monsieur le Président en l'expression de ma haute et respectueuse considération.

[geonumber]

merci pour ces commentaires zaragapee... je viens de mettre a jour la petition...

[chapter]

Je penses que vous avez tous des bonnes idée, mais je penses que geonumber à sa lettre et c'est son idée, vous adherez ou pas, si vous vous voulez ajouter des idees faites votre propre lettre que vous enverrez à l'Elysée (et croyez moi elles seront lu) ou alors faxez la à l'Elysse le numéro et facilement trouvable sur un moteur de recherche. Je penses que si chaqu'un y mets son grain de sable les rouages des numéros surtaxés pourraient peut être ce gripper, mais sachez que le combat sera difficile car des lobbies veille sur c'est numéro, sachant que grâce à cette surtaxe leurs hotlines ne leur coutent aucun argent (materiel et humain) et même leurs en rapportent beaucoup.

Bonjour,

Je ne suis pas complètement d'accord avec cette lettre!

Car citer cette phrase-ci:
"ces numéros en 08 font toujours l'objet d'une facturation hors abonnement."
-J'ajouterais: ainsi les numéros a 4 chiffres qui remplacent les 10.

Pour celle-ci:
"Ce sont encore et toujours les plus modestes qui sont les victimes de cette pratique, qui s'apparente à de la vente forcée ou à un nouvel impôt. Aussi, ces numéros surtaxés ne sont pas joignables hors de France ce qui limite donc le droit au libre mouvement des personnes."
-J'ajouterais: ainsi pour les personnes sans revenu financiaire qui ont un peu d'argent sur elles qui leurs permette de vivre sont surtaxés.

Je trouve navrant que nous vivons dans un monde ...

-Je remercie d'apporter ces quelques améliorations a cette lettre.

[cyrus]

ok pr moi on signe où ?

sinon tout le monde fait son courrier mais o mon avis il va vite en avoir marre de lire la meme chose...