Suggetion en faveur des numero géo

par **info75** » Mar Aoû 21, 2007 11:04 am

Bonjour à tous,
Aprés avoir lu la pétition et l'avoir signé, je voudrais ajouter une petite chose :

Pourquoi ne parlez vous pas dans la pétition des utilisateurs qui sont en tout adsl (ex offre net de chez FT) ou degroupé et qui n'ont simplement pas accés à ces numéros. En effet moi par exemple j'ai un net dsl chez FT et pas de portable donc pour les numéro surtaxé il ne me reste que 2 solutions : les cabines tel ou les voisins (1 fois ca va mais apres ils sont plus d'accord).

Tout cela pour dire qu'il doit bien y avoir une loi contre cette discrimination ou simplement dans les CGV des fournisseurs pour assurer le droit a l'utilisateur de contacter la saur ou edf par exemple.

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par **www.nolan.fr** » Mar Aoû 21, 2007 11:26 am

Salut,
La pétition dénonce les abus des numéros surtaxés en général.
Elle parle même de l'inaccessibilté depuis l'étranger et du fait qu'un appel vers un numéro en tarif local passe en hors forfait.
C'est vrai que France Télécom pourrait permettre les appels vers ces numéros surtaxés, comme le font les autres FAI.
D'ailleurs, FT n'est pas très malin, puisqu'ils prennent une taxe pour ces appels...
Le mieux serait de faire une réclamation à France Télécom.
Je suis chez Free et c'est vrai qu'au début, certains numéros surtaxés n'étaient pas joignable depuis la freebox, mais ça a changé.