Attention quand vous cherchez des 08 ...

par **camino** » Jeu Oct 04, 2007 11:35 am

Attention, lorsque vous cherchez des 08, le fait de masquer votre numéro (3651 ou #31#) ne cache pas réellemen votre numéro. Les boîtes peuvent facliement retrouver votre numéro et vous "reprocher" d'appeler trop leurs n° géo (sais pas si je suis bien clair ...).
En fait vous prenez une boîte qui commercialise des 08. Elle a donc une série de n° géo qui va avec leur série de 08, donc quand vous en avez trouvé un, il suffit de faire toute la série ... Simple si ce n'est qu'une de ses boîtes vient de me mettre en demeure de cesser ...

Donc je pense qu'il vaut mieux utiliser un logiciel genre Skype, comme ça le n° est intraçable.

J'aimerais avoir votre vécu là dessus et si la solution de Skype est bonne (ou si il y a mieux) pour pas se faire repérer.

Petit rappel, dans les CGV des F.A.I., il est marqué qu'on doit faire usage du téléphone "en bon père de famille", cette phrase est ambigue ...

Dans l'attente de vos commentaires ...

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par **Pollux** » Jeu Oct 04, 2007 3:31 pm

En fait, je ne vois pas ce qu'il y aurait de répréhensible dans le fait d'appeler un n° non surtaxé. Celui-ci existe et rien ne nous empêche donc, légalement, de l'appeler. Du moins c'est mon avis. Mais il faudrait peut-être aussi se renseigner là-dessus auprès d'une association de consommateurs ou autre ?

par **camino** » Ven Oct 05, 2007 10:55 am

Effectivement, il n'y a rien de vraiment précis là dessus dans les CGV.
Donc, quand le monsieur de la "boîte à 08" m'appelle et me dit qu'il va prévenir mon F.A.I. c'est de l'intox selon vous ?

par **Pollux** » Ven Oct 05, 2007 11:10 am

C'est effectivemment ce que je pense, mais pour en être sûr à 100%, le mieux serait de vous adresser à la chambre des consommateurs de votre région, ou encore mieux à la DGCCRF Direction Générale de la Consommation du Commerce et des Fraudes. Ils pourront vraiment vous donner des précisions là-dessus.

par **easyracer** » Ven Oct 05, 2007 2:32 pm

C'est ici qu'il faut leur écrire :wink:

par **Pollux** » Ven Oct 05, 2007 2:47 pm

Merci easyracer

par **easyracer** » Ven Oct 05, 2007 2:52 pm

Mais de rien mon cher Pollux !

On est ici pour s'entraider :wink:

par **camino** » Ven Oct 05, 2007 11:11 pm

Je vais leur écrire ... Vous tiens au courant.
Merci Easyracer

par **easyracer** » Sam Oct 06, 2007 6:52 pm

camino a écrit:Merci Easyracer

C'est trop d'honneur pour pas grand chose :oops:

la recherche m'a pris moins de 30 secondes !

par **camino** » Mer Oct 10, 2007 3:31 pm

Donc finalement j'ai écrit à l'ARCEP (ex A.R.T. Autorité régulatrice des Télécoms) et rien ne m'empêche de téléphoner vers des n° géo selon eux. Voici la réponse :
"Bonjour

Le problème est que l'interpréation d'un contrat ne peut être faite que par un juge...
Cela étant, on peut tenter, si vous le souhaitez, une forme de médiation: vous nous écrivez en joignant le courrier de *********, et nous transmettons le tout à l'opérateur, en vue de recueillir ses commentaires.
D'une manière extra juridique, je ne vois pas ce qui peut vous empêcher de passer des appels vers des numéros géographiques, quand bien même seraient-ils connus pour être des numéros de contournement (à ce titre, c'est bien à l'opérateur de prendre l'énorme risque juridique d'inhiber ces numéros...)."

Cordialement

par **filoubeur** » Mar Fév 26, 2008 4:09 pm

mais utililiser "skype" pour appeler les numéros géo c'est payant non?!